г. Москва, ул. Усачёва, д. 29к1
"Искусство создавать уют"
09.00 - 20.00
пн-вс

Гарантии

2 года гарантии

В соответствии с "Правилами торговли" и Законом РФ "О защите прав потребителей" в главе I, статье 5, которая устанавливает права и обязанности изготовителя (исполнителя, продавца) в области установления срока службы, срока годности товара (работы) и гарантийного срока на товар (работу), пункт 6 предусматривает, что изготовитель (исполнитель) имеет право самостоятельно устанавливать гарантийный срок на мебель (товар, услугу) - это период, в течение которого изготовитель обязуется удовлетворить требования потребителя в случае обнаружения недостатка или поломки товара (мебели). Гарантийный срок на мебель указывается в паспорте изделия мебели и может быть установлен фабрикой-производителем на любой период - от 12 до 24 месяцев.

Гарантия предусматривает замену определенных деталей, но не распространяется на неисправности и дефекты, если они возникли вследствие пожара, затопления или других аналогичных событий, механических повреждений, термического или химического воздействия, нормального износа, преднамеренного повреждения или ошибок со стороны потребителя, самостоятельной сборки или изменений в конструкции, нарушения правил эксплуатации, а также после истечения гарантийного срока.

Если правила эксплуатации не соблюдаются или мебель используется неправильно, продавец или фабрика-изготовитель не несут ответственности за потерю потребительских качеств мебели или другого приобретенного товара. Ремонт мебели и сервисное обслуживание будут произведены по решению фабрики, а расходы по ремонту будут покрываться покупателем по фабричным расценкам. Изготовитель может принять обязательство по недостаткам товара, обнаруженным после истечения установленного гарантийного срока (дополнительное обязательство). Содержание, срок действия и порядок осуществления этого обязательства определяются самим производителем мебели.